To be Goker is to always innovate
#BeGoker
WE ARE ACCELERATORS OF INNOVATION AND TECHNOLOGY FOR COMPANIES.
WE ARE ACCELERATORS OF INNOVATION AND TECHNOLOGY FOR COMPANIES.
WE ARE ACCELERATORS OF INNOVATION AND TECHNOLOGY FOR COMPANIES.
Be part of the movement that values trust, respect, and growth
Request a demo
Modules
Our most comprehensive service for conducting a deep analysis of the experience and implementing improvements in your digital product.
Satisfação do Cliente
Um produto com boa usabilidade torna a interação do usuário suave e intuitiva, levando a uma maior satisfação. Os usuários ficam menos frustrados e mais propensos a novas aquisições de produtos e serviços.
Redução de Fricções
A usabilidade adequada pode reduzir a ocorrência de erros por parte dos usuários, melhorando a navegação do produto, reduzindo possíveis manutenções e validações de qualidade.
Fidelização de Clientes
A usabilidade adequada pode reduzir a ocorrência de erros por parte dos usuários, melhorando a navegação do produto, reduzindo possíveis manutenções e validações de qualidade.
Diferenciação no Mercado
Em um mercado competitivo, a usabilidade excelente pode se tornar um diferencial para o produto, destacando-o da concorrência e gerando novas oportunidades como a hiper personalização.
Menos Suporte Necessário
Quando os usuários entendem o propósito do produto e usam com facilidade, a necessidade de suporte técnico diminui, o que reduz os custos operacionais.
Aumento nas Conversões
Produtos com foco em usabilidade e necessidades dos clientes têm maiores taxas de conversão, pois os usuários se sentem mais seguros ao utilizá-lo e tendem a indicar com mais facilidade.
Blog GO-K
Adotamos uma abordagem centrada no usuário, aprimorada pela sinergia entre Design e Inteligência Artificial.
Nossos produtos e especialistas trabalham em perfeita harmonia para aproveitar o melhor de ambos os mundos: a AI como acelerador e precursora de novas tecnologias analíticas, e o design como método ágil para uma estratégia end-to-end. Dessa forma, impulsionamos o seu produto desde o estágio de MVP até alcançar um crescimento sustentável de alta performance e escala.
Objetivo
Estratégia
Inovação
Cliente no centro
How it works
We use Artificial Intelligence as the main driver for digital solutions. Our platform assists you in strategically creating backlogs and diagnosing the product.
No Friction AI
Strategy Design
Experience Design
How it works
We use Artificial Intelligence as the main driver for digital solutions. Our platform assists you in strategically creating backlogs and diagnosing the product.
No Friction AI
Strategy Design
Experience Design
Let's talk?
Let's talk?
No Friction AI
Strategy Design
Experience Design
Descubra o segredo para elevar a sua empresa a um novo patamar de sucesso com uma estratégia de Design focada em resultado e experiência. Imagine produtos que não apenas atendam o esperado, mas superem as expectativas dos seus clientes, proporcionando experiências "Wow” realmente marcantes.
Ao unir o poder do User Centric e inteligência artificial com o meticuloso trabalho de estratégia de design, você estará construindo o caminho para a excelência em produtos. Esta abordagem coloca o usuário no centro de cada etapa do processo, garantindo que o resultado final seja nada menos que produtos de alta performance e escaláveis.
Blog GO-K
Adotamos uma abordagem centrada no
usuário, aprimorada pela sinergia entre
Design e Inteligência Artificial.
Adotamos uma abordagem centrada no usuário, aprimorada pela sinergia entre Design e Inteligência Artificial.
Adotamos uma abordagem centrada no usuário, aprimorada pela sinergia entre Design e Inteligência Artificial.
Nossos produtos e especialistas trabalham em perfeita harmonia para aproveitar o melhor de ambos os mundos: a AI como acelerador e precursora de novas tecnologias analíticas, e o design como método ágil para uma estratégia end-to-end. Dessa forma, impulsionamos o seu produto desde o estágio de MVP até alcançar um crescimento sustentável de alta performance e escala.
Objetivo
Estratégia
Inovação
Cliente no centro
Modules
Our most comprehensive service for conducting a deep analysis of the experience and implementing improvements in your digital product.
Know our Solutions
We have a digital solutions ecosystem that allows us to offer our customers a wide range of innovative initiatives, which will certainly contribute to the growth of their businesses.
Satisfação do Cliente
Um produto com boa usabilidade torna a interação do usuário suave e intuitiva, levando a uma maior satisfação. Os usuários ficam menos frustrados e mais propensos a novas aquisições de produtos e serviços.
Redução de Fricções
A usabilidade adequada pode reduzir a ocorrência de erros por parte dos usuários, melhorando a navegação do produto, reduzindo possíveis manutenções e validações de qualidade.
Fidelização de Clientes
Um produto intuitivo pode contribuir para a fidelização dos clientes. Usuários satisfeitos têm menos motivos para procurar alternativas e são mais propensos a permanecer fiéis ao produto e propagar a marca.
Diferenciação no Mercado
Em um mercado competitivo, a usabilidade excelente pode se tornar um diferencial para o produto, destacando-o da concorrência e gerando novas oportunidades como a hiper personalização.
Menos Suporte Necessário
Quando os usuários entendem o propósito do produto e usam com facilidade, a necessidade de suporte técnico diminui, o que reduz os custos operacionais.
Aumento nas Conversões
Produtos com foco em usabilidade e necessidades dos clientes têm maiores taxas de conversão, pois os usuários se sentem mais seguros ao utilizá-lo e tendem a indicar com mais facilidade.
Fidelização de Clientes
Um produto intuitivo pode contribuir para a fidelização dos clientes. Usuários satisfeitos têm menos motivos para procurar alternativas e são mais propensos a permanecer fiéis ao produto e propagar a marca.
Aumento nas Conversões
Produtos com foco em usabilidade e necessidades dos clientes têm maiores taxas de conversão, pois os usuários se sentem mais seguros ao utilizá-lo e tendem a indicar com mais facilidade.
as empresas constroem seu futuro com base na experiência do Cliente
as empresas constroem seu futuro com base na experiência do Cliente
as empresas constroem seu futuro com base na experiência do Cliente
as empresas constroem seu futuro com base
na experiência
Eficiência, satisfação, simplicidade, agilidade, propósito. São diversas as características de uma experiência de consumo "WOW" que encanta.
Eficiência, satisfação, simplicidade, agilidade, propósito. São diversas as características de uma experiência de consumo "WOW" que encanta.
Eficiência, satisfação, simplicidade, agilidade, propósito. São diversas as características de uma experiência de consumo "WOW" que encanta.
Eficiência, satisfação, simplicidade, agilidade,
propósito. São diversas as características de uma experiência de consumo "WOW" que encanta.
93%
93%
dos clientes retornam para futuras compras em empresas que oferecem um excelente serviço ao cliente.
dos clientes retornam para futuras compras em empresas que oferecem um excelente serviço ao cliente.
Fonte: Customers 2020 - A Progress Repor
ASSESSMENT CX
Como você vê a maturidade de CX no seu time?
ASSESSMENT CX
Como você vê a maturidade de CX no seu time?
ASSESSMENT CX
Como você vê a maturidade de CX no seu time?
UX aumenta o lucro e o retorno
em 10% e 21%
UX aumenta o lucro e o retorno em 10% e 21%
UX aumenta o lucro e
o retorno em 10% e 21%
O Design fortalecido pelas boas práticas de UX aumenta em 10% o lucro das empresas e em 21% o retorno para os acionistas.
Aumento de 18% e 20% na satisfação do cliente e de 15% na marca/empresa
Aumento de 18% e 20% na satisfação do cliente e de 15% na marca/empresa
Aumento de 18% e 20% na satisfação do cliente e de
15% na marca/empresa
Aumento de 18% e 20% na satisfação do cliente e de 15% na marca
Empresas que investem em design tem 18% a 20% de aumento na satisfação do cliente e de 15% nos promotores da marca/empresa
Retorno total aos acionistas
Empresas com desempenho no quartil superior do índice McKinsey Design obtiveram crescimento de referência do setor de desempenho em até dois para um.
100
150
200
250
300
Dez 2012
2013
2014
2015
2016
2017
Industry benchmarks
Top-quartile Mckinsey design index performers
12-16%
21%
Dados do McKinsey&Company
Retorno total aos acionistas
Empresas com desempenho no quartil superior do índice McKinsey Design obtiveram crescimento de referência do setor de desempenho em até dois para um.
100
150
200
250
300
Dez 2012
2013
2014
2015
2016
2017
Industry benchmarks
Top-quartile Mckinsey design index performers
12-16%
21%
Dados do McKinsey&Company
Retorno total aos acionistas
Empresas com desempenho no quartil superior do índice McKinsey Design obtiveram crescimento de referência do setor de desempenho em até dois para um.
100
150
200
250
300
Dez 2012
2013
2014
2015
2016
2017
Industry benchmarks
Top-quartile Mckinsey design index performers
12-16%
21%
Dados do McKinsey&Company
100
150
200
250
300
Dez 2012
2013
2014
2015
2016
2017
Industry benchmarks
Top-quartile Mckinsey design index performers
12-16%
21%
Empresas com desempenho no quartil superior do índice McKinsey Design obtiveram crescimento de referência do setor de desempenho em até dois para um.
Retorno total aos acionistas
Dados do McKinsey&Company
Modules
Modules
Modules
Our most comprehensive service for conducting a deep analysis of the experience and implementing improvements in your digital product.
no friction ai
Market trends, benchmarking, and insights related to the product under analysis.
I want to hire
design strategy
Market trends, benchmarking, and insights related to the product under analysis.
I want to hire
experience design
Market trends, benchmarking, and insights related to the product under analysis.
I want to hire
Let's talk?
Be part of the movement that values trust, we are on board of a technological revolution and our expert are ready to innovate alongside you!
Contact us
Let's talk?
Be part of the movement that values trust, we are on board of a technological revolution and our expert are ready to innovate alongside you!
Contact us
Let's talk?
Be part of the movement that values trust, we are on board of a technological revolution and our expert are ready to innovate alongside you!
Contact us
GO-K Newsletter
Stay on top of all the news.
The data collected is used by GO-K to offer products and communications. Check out our privacy policy.
You can cancel the use of data through the cancellation button, present in our communications.
© 2024 GOK. All rights reserved
We are an innovation ecosystem, operating in all stages, from diagnosis to implementation. Our commitment is to guide your company at every step of the process, ensuring the success of your business in an efficient and sustainable way.
Institutional
Contact
+55 (11) 94711-7317
contact@gok.digital
Hello Goker
Cookies
© 2024 GOK. All rights reserved
We are an innovation ecosystem, operating in all stages, from diagnosis to implementation. Our commitment is to guide your company at every step of the process, ensuring the success of your business in an efficient and sustainable way.
Institutional
Contact
+55 (11) 94711-7317
contact@gok.digital
Hello Goker
Cookies
© 2024 GOK. All rights reserved
We are an innovation ecosystem, operating in all stages, from diagnosis to implementation. Our commitment is to guide your company at every step of the process, ensuring the success of your business in an efficient and sustainable way.
Institutional
Contact
+55 (11) 94711-7317
contact@gok.digital
Hello Goker
Cookies
Let's talk?
Be part of the movement that values trust, we are on board of a technological revolution and our expert are ready to innovate alongside you!
Contact us