NO FRICTION AI

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Proporcione uma experiência digital única e aumente a satisfação dos seus clientes com a nossa plataforma de IA e serviços especializados.

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Inteligência artificial aliada à expertise humana.

Com nossa plataforma de IA e serviços, te ajudamos a melhorar a performance e a usabilidade dos seus produtos digitais.

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01

Ineficiência operacional

Ineficiência operacional

02

Falta de visibilidade dos problemas

Falta de visibilidade dos problemas

03

Tomada de decisão desinformada

Tomada de decisão desinformada

04

Clientes insatisfeitos

Clientes insatisfeitos

Como Funciona

Utilizamos a Inteligência Artificial como o principal propulsor para soluções digitais.

Nossa plataforma auxilia você na criação estratégica de backlogs e diagnóstico do produto.

AI Platform

Professional Services

Scale Tech

Insights

Insights

Insights

Plano de Ação

Plano de Ação

Plano de Ação

Implementação

Implementação

Implementação

AI Platform

Plataforma de AI que indica exatamente o que fazer para melhorar a experiência dos clientes em seus aplicativos.

Solicite uma demo

Funcionalidade

Eleve o nível da experiência digital dos seus clientes com nossa plataforma de IA e serviços

Eleve o nível da experiência digital dos seus clientes com nossa plataforma de IA e serviços

Análise digital de CX
Análise digital de CX
Análise digital de CX

Analise seus aplicativos de forma simplificada: basta inserir o nome e a IA indicará como melhorar a performance e a usabilidade do seu produto.

Funcionalidades da plataforma
Funcionalidades da plataforma
Funcionalidades da plataforma

AI NPS

Pontos de fricção

Insights detalhados de melhoria

Priorização inteligente

Tagueamento via AI

Responda comentários com IA

Conheça nossa Plataforma

+5 Insights

+5 Insights

+5 Insights

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Today

Nov, 11

Nov, 10

+5 Insights

Today

Nov, 11

Nov, 10

INSIGHTS INTELIGENTES

INSIGHTS INTELIGENTES

INSIGHTS INTELIGENTES

Análise inteligente dedicada a desvendar insights embasados pelos clientes nas lojas.

Análise inteligente dedicada a desvendar insights embasados pelos clientes nas lojas.

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Histórico

Aplicativo gok

Atualizado, 11:50

-22

Nova versão

AI NPS

AI NPS

AI NPS

NPS impulsionado pela inteligência artificial para análise da satisfação dos clientes.

NPS impulsionado pela inteligência artificial para análise da satisfação dos clientes.

NPS impulsionado pela inteligência artificial para análise da satisfação dos clientes.

atendimento

12

atendimento

12

atendimento ao cliente

16

PONTOS DE FRICÇÃO

PONTOS DE FRICÇÃO

PONTOS DE FRICÇÃO

As fricções que estão impactando negativamente a experiência dos usuários.

As fricções que estão impactando negativamente a experiência dos usuários.

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Tag

Tag

Tag

Tag

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Nov, 11

Nov, 10

token

facilidade de uso

autenticação

Tag

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Nov, 11

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facilidade de uso

autenticação

Tagueamento

Tagueamento

Tagueamento

O nosso algoritmo avançado classifica os insights de forma estruturada.

O nosso algoritmo avançado classifica os insights de forma estruturada.

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Prioridade

Prioridade

Prioridade

Com base em métricas de experiência do cliente, avaliamos a prioridade dos pontos de melhoria.

Com base em métricas de experiência do cliente, avaliamos a prioridade dos pontos de melhoria.

Com base em métricas de experiência do cliente, avaliamos a prioridade dos pontos de melhoria.

Detalhe do insight

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Resposta via AI:

Resposta com IA

Resposta com IA

Resposta com IA

Automatize a resposta aos comentários feitos pelos clientes nas lojas com o auxílio da IA.

Automatize a resposta aos comentários feitos pelos clientes nas lojas com o auxílio da IA.

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PROFESSIONAL SERVICES

É um serviço completo onde realizamos uma análise profunda da experiência do cliente e implementamos melhorias em seu produto digital.

Nosso ecossistema de soluções possibilita oferecer aos nossos clientes uma gama de iniciativas inovadoras que certamente contribuirão para o crescimento dos seus negócios.

Mockup
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AI Research

Tendências de mercado, benchmarking e insights relacionados ao produto em análise.

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Flow Analysis

Relatório completo com mapeamento dos pontos de fricção na usabilidade atual e oportunidades.

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Proposta de Solução

Protótipo de alta fidelidade do produto digital avaliando os casos de uso da solução digital.

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Mockup
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VALIDAÇÃO COM USUÁRIO

Realização de testes com o usuário, incluindo validações da proposta de valor do produto.

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Quero todos os Serviços

AGENDE UMA DEMO

Vantagens

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Otimize a coleta e análise de dados

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Descubra oportunidades de crescimento

Descubra oportunidades de crescimento

Entenda melhor o seu público

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Tome decisões ágeis e assertivas

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Aumente a satisfação dos seus clientes

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Ganhe vantagem competitiva

Ganhe vantagem competitiva

Mockup

NO FRICTION AI

Mockup

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Case de Sucesso

Case de Sucesso

Reinventamos o conceito de cuidados com a saúde, garantindo resultados tangíveis e duradouros nos canais digitais.

Reinventamos o conceito de cuidados com a saúde, garantindo resultados tangíveis e duradouros nos canais digitais.

Reinventamos o conceito de cuidados com a saúde, garantindo resultados tangíveis e duradouros nos canais digitais.

A RD iniciou desde 2018 uma transformação interna para se tornar um ecossistema de saúde e bem-estar, Integrando conhecimento e tecnologia.

A RD iniciou desde 2018 uma transformação interna para se tornar um ecossistema de saúde e bem-estar, Integrando conhecimento e tecnologia.

Resultados

561M

de aumento

nas vendas

13,7%

de downloads

de downloads

18%

de aumento

do NPS

Case de Sucesso

Reinventamos o conceito de cuidados com a saúde, garantindo resultados tangíveis e duradouros nos canais digitais.

A RD iniciou desde 2018 uma transformação interna para se tornar um ecossistema de saúde e bem-estar, Integrando conhecimento e tecnologia.

Resultados

561M

de aumento

nas vendas

13,7%

de downloads

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18%

de aumento

do NPS

Gokers
Gokers
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Vamos conversar?

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Faça parte do movimento que valoriza a confiança, estamos a bordo de uma revolução tecnológica e nossos especialistas estão prontos para inovar junto com você!

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© 2024 GOK. Todos os direitos

Somos um ecossistema de inovação, atuamos em todas as fases, desde o diagnóstico até a implementação. Nosso compromisso é orientar sua empresa em cada passo do processo, garantindo o sucesso de seus negócios de maneira eficiente e sustentável.

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+55 (11) 94711-7317

contato@gok.digital

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